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京东拍卖保证金能退吗？保证金怎么缴纳？环球焦点

2023-05-07 05:51:24
来源：红神网

京东拍卖一直以来都受到用户的欢迎，想要拍卖商品那么需要提前缴纳京东拍卖保证金，有的朋友第一次参与，想

(资料图片)

京东拍卖一直以来都受到用户的欢迎，想要拍卖商品那么需要提前缴纳京东拍卖保证金，有的朋友第一次参与，想知道京东拍卖保证金能退回来吗?

用户符合以下条件时将原路退还用户保证金：

1、用户未成功竞拍商品：例如在竞拍过程中始终未出价、在竞拍过程中放弃加价等情况;

2、用户竞拍成功后，商家主动关闭交易或未履约发货或因商家其他原因导致交易未完成的。

拍卖结束后，成交的在客户在点击“确认收货”后的72H内，系统会自动解冻京东保证金，如果是未成交的，那么在拍卖结束后72H内，系统也会自动解冻保证金，具体到账时间的话，还是以各银行规定的到账时间为准，如果用户缴纳的竞拍保证金符合退还条件，但是系统未予退还，用户可以联系京东客服，他们会尽快帮你处理的。

如果用户竞拍成功并支付成交款后，因商家原因出现了“成交不卖”违规行为，商家应为用户办理退款，同时用户还将获得由商家提供的金额为所缴纳保证金金额一倍的违约金作为赔偿。退款、赔偿及法律责任的追究，由商家线下与用户自行联系完成。所涉款项不通过京东平台支付，京东亦不对此承担任何义务与法律责任。

保证金怎么缴纳?

1、首先需要登陆到京东商城拍卖平台，然后浏览感兴趣的拍品。如果有感兴趣的商品，可以点击拍品的详情页面，查看拍品的详情，比如说该商品的起拍价、加价幅度、保留价、延时周期、拍卖方式、佣金、服务支持等详细信息，都可以先浏览一遍。在浏览拍卖品时，需要先看下拍品是否设置了佣金，以及该拍品是否有保留价。

2、在确认自己所要参与竞拍的拍品信息后，就可以点击“交保证金报名”按钮，进行报名以及进入到交纳保证金的流程。在确认好订单信息后，也就是拍品的名称、收货人信息、支付方式、以及配送方式、发票信息后。就可以交纳竞拍保证金。

京东拍卖保证金只是暂时冻结在京东账户中，之后会退还到买家的账户中，买家可以随时的查看，如果保证金没有退还那么需要找京东客服来处理。

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[责任编辑：{haixiayule]

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