买保险吸烟史要如实告知吗?团体保险理赔面访公司都需要问什么?


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买保险吸烟史要如实告知吗?吸烟有害身体健康,这是大家都知道的,如果被保险人有吸烟史,那么,在投保健康险时,一定要如实告知,尤其是投

买保险吸烟史要如实告知吗?

吸烟有害身体健康,这是大家都知道的,如果被保险人有吸烟史,那么,在投保健康险时,一定要如实告知,尤其是投保时保险公司提供的健康要求中有关于吸烟史的条款,不能隐瞒。

如果投保时没有如实告知,隐瞒被保险人吸烟史,出险后保险公司可以不承担理赔责任。

团体保险理赔面访公司都需要问什么?

团体保险理赔面访公司,主要会问以下问题:

1、询问投保人是否已经收到了赔款。

2、询问客户对理赔有没有不理解、不满意的地方。

3、询问理赔人员的服务是否到位,客户对于服务是否满意,同时还会让客户给处理理赔事故的工作人员进行评分。

4、询问客户对于保险公司的服务是否满意。

5、询问客户有没有建议或意见。

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